1. Quiénes somos
La presente Política de Privacidad describe cómo [Razón social de Pura Caña], CUIT [CUIT], con domicilio en [domicilio legal] (en adelante, “Pura Caña”), trata los datos personales de las personas que navegan y compran en el sitio web puracania.com y utilizan nuestros canales digitales asociados.

2. Datos que tratamos
Podemos tratar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, tipo y número de documento, CUIT/CUIL, domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos de compra y facturación: productos adquiridos, importe, medio de pago utilizado, datos necesarios para la facturación, fecha y hora de la operación, estado del pedido.
• Datos de navegación y uso del sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, origen del tráfico, identificadores en línea (por ejemplo, cookies y píxeles).
• Datos vinculados a campañas publicitarias: información sobre si viste o hiciste clic en nuestros anuncios, si completaste formularios, o si realizaste una compra luego de interactuar con una campaña.
• Otros datos que decidas compartir: cualquier información que nos envíes voluntariamente a través de formularios de contacto, correo electrónico o redes sociales.

3. Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos personales para:

1. Gestionar tus compras y la relación contractual
   Procesar pedidos, pagos y facturación.
   Organizar envíos y entregas.
   Brindar atención postventa y gestionar cambios, devoluciones o reclamos.
2. Atender consultas y solicitudes
   Responder mensajes enviados por formularios, correo electrónico o redes sociales.
   Gestionar consultas sobre productos, pedidos y servicios.
3. Fines comerciales y publicitarios
   Utilizar tus datos de contacto y, cuando corresponda, información sobre tus compras y navegación para:
   • enviarte información sobre productos, bodegas, novedades, promociones y catas de Pura Caña;
   • realizar segmentaciones básicas (por ejemplo, clientes frecuentes, tipo de producto adquirido);
   • crear públicos personalizados o similares en plataformas publicitarias como Google y Meta, para mostrar anuncios de Pura Caña más relevantes;
   • medir y optimizar el rendimiento de nuestras campañas de marketing.
4. No utilizamos tus datos personales para crear audiencias basadas en categorías sensibles (salud, religión, orientación política, etc.), en línea con las políticas de publicidad de Google Ads y Meta.
5. Medición, estadísticas y mejora del sitio
   Elaborar métricas internas sobre ventas, tráfico y comportamiento de usuarios.
   Mejorar el contenido, la usabilidad y el funcionamiento del sitio.
6. Cumplimiento de obligaciones legales
   Cumplir con normas fiscales, contables, de defensa del consumidor y demás normativa aplicable en la República Argentina.

En ningún caso comercializamos tu información personal como un activo independiente.

4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• Tu consentimiento, cuando lo otorgás al registrarte, suscribirte a comunicaciones comerciales o aceptar el uso de determinadas cookies y tecnologías similares.
• La relación contractual que se genera al realizar una compra en nuestro sitio (necesidad de gestionar el pedido, el pago, la entrega y la atención postventa).
• El cumplimiento de obligaciones legales que aplican a nuestra actividad (por ejemplo, normativa fiscal, contable y de defensa del consumidor).

5. Cookies, píxeles y tecnologías similares
Pura Caña utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros (por ejemplo, de proveedores como Google y Meta) para distintos fines. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo y que permite reconocer tu navegador, recordar ciertas preferencias y obtener información sobre el uso del sitio.
Podemos utilizar:

• Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio (carrito de compras, procesos de pago, seguridad, gestión de sesiones).
• Cookies de analítica y medición: nos ayudan a conocer el uso del sitio (páginas más visitadas, errores, tiempos de carga) para mejorar la experiencia.
• Cookies publicitarias y de segmentación: nos permiten:
  mostrar anuncios de Pura Caña en otros sitios o aplicaciones (remarketing);
  crear audiencias y segmentaciones en plataformas como Google Ads y Meta Ads;
  medir la efectividad de nuestras campañas (por ejemplo, si una compra se originó en un anuncio).

Podés configurar tu navegador para limitar o bloquear el uso de cookies y, cuando el sitio lo ofrezca, administrar tus preferencias desde el panel de privacidad correspondiente. Tené en cuenta que desactivar ciertas cookies técnicas puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.

6. Con quién compartimos tus datos
Podemos compartir tus datos personales únicamente con:

• Proveedores de medios de pago, para procesar cobros y prevenir fraudes.
• Empresas de logística y transporte, para gestionar el envío y la entrega de tus pedidos.
• Proveedores tecnológicos, tales como servicios de hosting, almacenamiento, herramientas de email marketing, analítica y publicidad online (incluyendo, entre otros, Google y Meta), que nos ayudan a operar el sitio y ejecutar nuestras campañas.
• Estudios contables, asesores y prestadores de servicios profesionales, en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
• Autoridades públicas competentes, cuando una norma lo exija o sea necesario para el ejercicio de derechos de Pura Caña.

Cuando trabajamos con estos terceros, exigimos que traten los datos de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y con las políticas de uso de datos de Google Ads y Meta Ads aplicables a la publicidad personalizada.
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, lo haremos conforme a las exigencias de la Ley 25.326 y la reglamentación dictada por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

7. Tus derechos como titular de los datos
Como titular de los datos personales, podés ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación y actualización: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir, cuando corresponda, la eliminación de tus datos de nuestras bases, salvo que exista una obligación legal o contractual que exija conservarlos.

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a [correo específico para privacidad, por ejemplo datospersonales@puracania.com], indicando tu nombre completo, tipo y número de documento y el pedido que querés realizar.
Asimismo, podés solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales (promociones, newsletters, etc.) haciendo clic en el enlace de desuscripción incluido en nuestros correos o escribiendo a [mail de contacto comercial].
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 en la República Argentina y tiene a su cargo la atención de reclamos vinculados al tratamiento de datos personales.

8. Seguridad y plazos de conservación
Pura Caña adopta medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo razonables y acordes al tipo de datos tratados, con el objetivo de proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
Conservamos los datos personales:

• Mientras se mantenga la relación comercial con Pura Caña.
• Mientras sean necesarios para cumplir las finalidades indicadas en esta Política.
• Por los plazos adicionales requeridos por la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
• Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que deban conservarse por mandato legal.

9. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Pura Caña podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, operativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
La versión vigente estará siempre disponible en puracania.com e indicará la fecha de su última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.